Somos una consultora de estrategia de marca y comunicación con base en las ciencias del comportamiento. Integramos ese marco en un método propio: un proceso de diagnóstico, diseño e intervención que trata los problemas de comunicación como lo que son — problemas de conducta.
No ejecutamos sin diagnóstico. Cada decisión de identidad, posicionamiento o comunicación está fundada en evidencia y orientada a resultados observables y verificables.
Trabajamos con pymes de entre 10 y 500 personas que enfrentan problemas complejos de comunicación y requieren un abordaje riguroso.
Soy Licenciado en Psicología por la Universidad de Buenos Aires. Docente en la Facultad de Psicología de la UBA — Psicología Social y Teoría y Técnica de Grupos — y Jefe de Trabajos Prácticos en Fundación Barceló, en el área de Psicoestadística.
Mi formación me dio herramientas concretas para entender cómo se comportan las personas: qué eligen, qué rechazan y por qué. Apliqué ese conocimiento en comunicación institucional — en la Secretaría Académica de la UBA — y en equipos de comunicación para campañas políticas antes de fundar Conducta.
Conducta. nació de esa intersección: ciencias del comportamiento aplicadas a la comunicación de las pymes — puertas afuera y puertas adentro. No especulamos sobre lo que funciona. Lo diagnosticamos, lo diseñamos y lo verificamos.
Tres fases, siempre en el mismo orden. Ninguna decisión de diseño o mensaje se toma sin la anterior.
Analizamos cómo responde tu audiencia a tu marca hoy: qué genera confianza, qué la aleja, y por qué.
Definimos qué debe comunicar tu marca para generar la decisión que buscás en esa audiencia.
Bajamos esas decisiones a cada pieza y canal, eliminando fricciones en el camino a contactarte o comprar.
Dos frentes de trabajo para pymes, siempre con diagnóstico antes que ejecución.
Diagnóstico y estrategia de marca para pymes
+Identificamos las fallas en cómo tu pyme comunica — en digital, en identidad visual y en el proceso de ventas — y diseñamos una estrategia orientada a resultados concretos: más consultas, más conversiones, más clientes.
Construimos o rediseñamos tu identidad de marca desde el diagnóstico estratégico, ya sea que estés arrancando de cero o repensando lo que ya tenés. Cada decisión de naming, identidad visual y tono de voz está fundada en evidencia y alineada con tu objetivo de negocio.
Diagnóstico y protocolos para la comunicación entre áreas
+Identificamos los patrones de comunicación entre áreas, equipos y niveles jerárquicos. Distinguimos fricciones estructurales de fricciones interpersonales para dirigir la intervención al problema real.
Diseñamos protocolos formales de comunicación cuando su ausencia es la causa de la fricción. Entregamos documentos operativos claros, con roles y canales definidos.
Todo lo que quizás te preguntes antes de escribirnos.
No cotizamos sin diagnóstico previo. El costo depende del problema real de cada empresa, no de un paquete cerrado — se define después de la primera conversación, no antes.
Siempre con diagnóstico. Antes de proponer un servicio puntual, entendemos el problema real — a veces no es el que se pidió al principio.
El briefing completo y los materiales existentes: logos anteriores, accesos, manuales de marca si los tenés. Con eso empieza el diagnóstico.
Las dos cosas, y en ese orden. No diseñamos sin haber definido antes qué tiene que lograr esa identidad.
Sí, con pymes de cualquier país de habla hispana. La mayor parte del proceso se coordina de forma remota.
Con pymes de entre 10 y 500 personas. Es el rango donde nuestro método tiene sentido: ya hay estructura para ejecutar lo que entregamos, pero todavía no hay un equipo propio resolviendo esto puertas adentro.
Escribinos por WhatsApp y coordinamos una consulta inicial sin costo.
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